個人情報請求手続き

個人情報開示請求方法

電磁的記録による開示をご希望の場合

上記リンクから「個人情報請求書」をダウンロードしてご利用ください。
請求書データを印刷して記入の上、郵送によりご請求いただくか、請求書フォーマットにご入力の上で電子メールに添付して当社に送信いただきご請求いただくことが出来ます。

上記の様に「個人情報請求書」に必要事項を記入の上、以下の必要書類とあわせ、当社までメール送信または郵送してください。

1. 個人情報請求書
2. 本人確認資料（免許証・健康保険証（裏面含む）、パスポート等の写し等）
   郵送によるご請求・返送をご希望の場合は以下をご用意ください
3. 返信用封筒（定型封筒に返信先の住所・氏名を明記し、460円分の切手を貼ってください。）
   ※開示書類は、簡易書留で送付いたします。返信用封筒の郵送料は申請者がご負担ください。切手代460円（定形50ｇ以内110円+簡易書留代350円）
   

当社に到着後、書面に不備がない事を確認の上、郵送およびデータ受け渡しサービス経由にて開示書面をお送りいたします。

眼鏡市場公式アプリでの開示をご希望の場合

スマートフォン等で眼鏡市場公式アプリをダウンロードし、眼鏡市場実店舗でご購入時の個人情報にて本人確認の上、会員登録を頂くことで、ご自身で購入履歴を含む登録内容をご確認いただくことが出来ます。
※参照できる購入履歴は2015年4月1日以降に限ります。

メガネトップグループオンラインショップWEBサイトでの開示をご希望の場合

メガネトップグループオンラインショップにご登録時の個人情報でログインを頂くことで、マイページにてご自身で購入履歴を含む登録内容をご確認いただくことが出来ます。

ご注意

1. 必要書類に不備がある場合は受付できません。
2. 受付の可否に関わらず書類は一切返却いたしません。
3. 本申し込みに際し、内容確認等のため、当社から電話をする場合がございます。

店舗の顧客情報の訂正をご希望の場合

お買い上げいただいた店舗または、プライバシーポリシーに記載の当社各窓口までご連絡ください。請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、対応させていただきます。

眼鏡市場公式アプリ経由で顧客情報の訂正をご希望の場合

公式アプリにログイン後、アプリ内の「ご登録情報」ページから、「ご登録情報の修正を依頼する」または「修正依頼」をクリックして訂正を依頼してください。

メガネトップグループオンラインショップの顧客情報の訂正をご希望の場合

メガネトップグループオンラインショップにご登録時の個人情報でログインを頂くことで、マイページにてご自身で訂正していただくことが出来ます。